이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 regional 마사지(이하 "회사")가 제공하는 방문 홈케어 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

회사가 제공하는 서비스는 건강관리 목적의 홈케어(방문 마사지 관리) 서비스입니다. 회사는 의료 행위를 제공하지 않으며, 질병의 진단·치료가 필요한 경우 의료기관 이용을 권합니다.

1. 예약은 전화, 카카오톡 채널, 홈페이지 예약 폼을 통해 접수합니다.
2. 회사는 예약 접수 후 관리사 배정과 도착 예정 시간을 안내합니다.
3. 이용자는 정확한 주소와 연락처를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자에게 있습니다.

1. 요금은 홈페이지에 게시된 금액을 따르며, 출장비가 포함되어 있습니다.
2. 결제는 관리 종료 후 현장에서 현금, 계좌이체, 카드로 진행합니다.
3. 회사는 선입금 또는 예약금을 요구하지 않습니다.

1. 관리사 출발 전에는 무료로 취소·변경할 수 있습니다.
2. 관리사 출발 후 취소하는 경우 실비 수준의 이동비가 청구될 수 있습니다.

서비스 취지에 어긋나는 요구, 관리사에 대한 폭언·성희롱 등 부적절한 행위가 있는 경우 서비스 제공을 즉시 중단하고 이후 이용을 제한할 수 있습니다.

이용자가 건강 상태(임신, 수술 이력, 피부 질환 등)를 사전에 고지하지 않아 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 관리 전 건강 상태를 꼭 알려주세요.

시행일: 2026년 1월 1일