자주 묻는 질문
더 궁금한 점은 전화나 카카오톡으로 편하게 문의해 주세요.
예약예약은 어떻게 하나요?⌄
전화 또는 카카오톡 채널로 24시간 상담 가능합니다. 지역, 원하는 프로그램, 희망 시간을 알려주시면 가장 가까운 관리사를 배정해 드립니다. 홈페이지 예약 폼으로 문의를 남기시면 확인 후 바로 연락드립니다.
예약예약 후 얼마나 걸려서 도착하나요?⌄
지역과 시간대에 따라 다르지만 대도시 기준 평균 30분~1시간 내 방문합니다. 외곽 지역은 이동 시간이 추가될 수 있으며, 예약 시 예상 도착 시간을 정확히 안내드립니다.
결제결제는 어떻게 하나요? 선입금이 필요한가요?⌄
선입금은 일절 받지 않습니다. 관리가 끝난 후 현장에서 현금, 계좌이체, 카드로 결제하시면 됩니다. 선입금을 요구하는 연락은 저희 서비스가 아니므로 주의해 주세요.
지역어느 지역까지 방문 가능한가요?⌄
서울, 경기, 인천, 부산, 대구, 대전, 광주, 울산, 세종, 강원, 충북, 충남, 전북, 전남, 경북, 경남, 제주 — 전국 17개 시·도 전 지역에 방문합니다. 자택, 호텔, 오피스텔, 펜션 등 편하신 장소로 방문해 드립니다.
취소예약 취소나 변경은 어떻게 하나요?⌄
관리사 출발 전까지는 전화나 카톡으로 무료 취소·변경이 가능합니다. 관리사가 이미 출발한 이후 취소하시는 경우 출장 이동비가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
서비스여성 관리사를 지정할 수 있나요?⌄
네, 예약 시 여성 관리사 지정을 요청하실 수 있습니다. 산후·임산부 케어는 기본적으로 여성 관리사가 전담합니다.
서비스준비해야 할 것이 있나요?⌄
따로 준비하실 것은 없습니다. 관리에 필요한 오일, 시트 등 모든 용품은 관리사가 지참합니다. 편하게 누울 수 있는 공간만 있으면 됩니다.
서비스어떤 서비스인가요?⌄
본 서비스는 건강관리 목적의 방문 홈케어(마사지 관리) 서비스입니다. 자격증을 보유한 전문 관리사가 방문하며, 그 외 목적의 문의는 정중히 거절합니다.
예약심야에도 예약할 수 있나요?⌄
네, 24시간 연중무휴로 상담과 예약이 가능합니다. 심야(24시~06시) 시간대는 지역에 따라 소정의 심야 할증이 있을 수 있으며 예약 시 미리 안내드립니다.
결제영수증이나 현금영수증 발급이 되나요?⌄
네, 요청하시면 현금영수증을 발급해 드립니다. 카드 결제 시에는 카드 영수증이 자동 발급됩니다.